オーダーメード・アイテムとマイ・カーグラフィックは、お客様の写真やイラスト、絵をもとにお客様だけのアイテムを作成いたします。そこで、ここではご発注からん納入までの流れについてご説明いたします。ご不明な点がありましたらお問い合わせ下さい。

１．発注	お気に入りのアイテムを見つけたら「カゴに入れる」ボタンをおして発注して下さい。
２．メールが来ます	ジョイフルガレージで受注連絡を受けて最大で３営業日以内に、納入見込み日、送料を含めた価格と確認のメールが来ます。また、このメールには写真データなどの送信についての連絡が記載されていますので、良くお読みになって下さい。
３．写真又はイラストを用意します	ジョイフルガレージに送る写真やイラストをご用意下さい。基本的にはデジタル画像（デジタルカメラ写真やスキャナー写真）をご用意下さい。Ｔシャツレベルまでの大きさでしたら現物を送っていただいても結構です（ただし送料はお客様でご負担願います）。
４．写真又はイラストを送ります	メールの添付ファイルとしてジョイフルガレージまでデータを送信して下さい。MOやＣＤ−Ｒ等でも構いません（媒体についてはご相談下さい。送料はお客様負担です。）。
５．写真処理またはイラスト制作開始	ジョイフルガレージでお客様のアイテムの写真処理またはイラスト制作を開始いたします。
６．校正・校了	処理が終わりましたら、サンプル画像データをお客様へ送信いたします。校了か修正かについてご連絡を頂きます。校了後に修正や間違いがあった場合、修正できない場合がありますのでご確認は十分おこなって下さい。また、校了後のデザインに関するクレームは受け付けられませんのでご了承願います。
７．アイテム製作	校了後、アイテムを製作いたします。なお、この段階でキャンセルは出来なくなりますのでご了承下さい。
８．完成・納品	完成後、お客様へ商品を発送して完了にまります。
注１　御支払について	御支払は１．銀行振込、２．代引（現金代引またはe-コレクト）の二種類です。 １．の銀行振込は校了の段階でお振り込み願います。お振り込み後にアイテム製作を開始いたします。 ２．の代引は、佐川急便のシステムを使用させていただきます。佐川急便以外のご指定の場合、銀行振込のみの扱いになりますのでご注意下さい。
注２　納期について	商品にと時期により納期が変わります。お問い合わせ下さい。 参考 クリアタイプストラップホルダー（全タイプ）：１０日〜２週間 メタルストラップホルダー（全タイプ）：３週間〜一ヶ月 その他：２週間〜３週間

ジョイフルガレージ
北海道苫小牧市大町2-3-10
合資会社大洋社内
電話：0144-56-3919
FAX:0144-35-0970 （大洋社受継）

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